Tujuannya bukan untuk "mengusir" hacker secara otomatis, tetapi mengurangi kemungkinan perangkat terus berkomunikasi dengan layanan atau server mencurigakan.
Cara ini juga memberikan waktu bagi Anda untuk mengamankan akun tanpa terus-menerus terhubung ke internet.
Jangan terburu-buru melakukan aktivitas perbankan melalui HP yang dicurigai sudah tidak aman.
Gunakan perangkat lain yang benar-benar dipercaya untuk langkah pengamanan berikutnya.
2. Segera Amankan M-Banking dan Rekening
Jika aplikasi mobile banking terpasang di HP yang diduga diretas, anggap akun perbankan sebagai prioritas utama.
Gunakan perangkat lain yang aman untuk menghubungi bank melalui kanal resmi.
Minta bantuan petugas untuk mengamankan atau memblokir sementara layanan mobile banking jika terdapat indikasi akses tidak sah.
Periksa juga riwayat transaksi. Jika menemukan transfer, pembayaran, pembelian, atau aktivitas lain yang tidak Anda lakukan, segera laporkan kepada bank.
Jangan pernah memberikan PIN, password, kode OTP, atau data rahasia kepada orang yang mengaku sebagai petugas bank melalui telepon, SMS, WhatsApp, maupun media sosial.
3. Selamatkan Akun WhatsApp
WhatsApp merupakan salah satu akun yang perlu segera diamankan karena dapat digunakan untuk menghubungi keluarga, teman, maupun rekan kerja atas nama Anda.
Jika WhatsApp masih dapat digunakan, periksa menu perangkat tertaut dan keluarkan perangkat yang tidak dikenal.
Setelah itu, aktifkan verifikasi dua langkah dan gunakan PIN yang tidak mudah ditebak.
Apabila Anda sudah kehilangan akses karena akun didaftarkan di perangkat lain, coba daftarkan kembali nomor WhatsApp pada HP yang aman.
Dalam kondisi tertentu, proses ini dapat membantu mengambil kembali kendali atas akun.