HARIANBANYUASIN.COM - Pengguna smartphone Vivo Y91/C Y93 baru-baru ini mengeluhkan masalah yang cukup mengganggu, yaitu layar yang ngeblank hitam saat diisi daya atau saat menerima panggilan, meskipun perangkat masih mengeluarkan suara.
Masalah ini tentunya dapat mengganggu pengalaman pengguna dan menimbulkan kekhawatiran tentang kondisi perangkat.
Artikel ini akan membahas penyebab potensial dari masalah tersebut serta solusi yang dapat diambil untuk mengatasinya.
BACA JUGA:Update Laptop 2024, Spek Gila-Gilaan, Siap Penuhi Kebutuhan Modern!
BACA JUGA:PixelLab, Aplikasi Editing Foto yang Bikin Desain Grafismu Jadi Ciamik dalam Sekejap
Penyebab Layar Ngeblank Hitam
Sebelum mencari solusi, penting untuk memahami beberapa penyebab umum dari masalah layar hitam ini:
a. Masalah Perangkat Keras
Kerusakan pada komponen hardware, seperti layar itu sendiri, kabel fleksibel, atau komponen internal lainnya, dapat menyebabkan layar tidak menampilkan gambar.
BACA JUGA:Panduan Praktis Cara Download Video dari Instagram dengan Mudah dan Aman
BACA JUGA:Akun WhatsApp Terblokir? Begini Cara Ampuh Atasi Mengatasinya
b. Bug Software
Terkadang, bug dalam sistem operasi atau aplikasi dapat menyebabkan layar ngeblank. Pembaruan perangkat lunak yang tidak sempurna juga bisa menjadi penyebabnya.
c. Baterai atau Pengisian Daya
Masalah pada baterai atau charger dapat menyebabkan perangkat tidak mendapatkan daya yang cukup untuk menyalakan layar, meskipun ada suara saat menerima panggilan atau saat diisi daya.
BACA JUGA:HP Sering Mati Padahal Baterai Penuh? Ini Dia Cara Ampuh Tanpa Bongkar & Servis!
BACA JUGA:Mengenal Pavel Durov: Pendiri Telegram, Aplikasi Pesan yang Menjaga Privasi Penggunanya
d. Overheating
Ketika perangkat terlalu panas, untuk melindungi komponen internal, layar bisa mati sebagai langkah pengamanan.
Solusi untuk Mengatasi Masalah
Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah layar ngeblank hitam pada Vivo Y91/C Y93:
a. Restart Ponsel
Melakukan restart sederhana dapat membantu mengatasi masalah sementara.
Tekan dan tahan tombol power selama beberapa detik hingga perangkat mati, lalu hidupkan kembali.
b. Cek Koneksi Charger
Pastikan charger dan kabel pengisian dalam kondisi baik.
Cobalah menggunakan charger dan kabel yang berbeda untuk melihat apakah masalahnya teratasi.